Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 24 marzo 2026
La presente Informativa sullaPrivacy è redatta da Mer Lux Transfer ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs.101/2018 — Codice della Privacy). Ci impegniamo a trattare i vostri dati con la massima trasparenza e nel rispetto della normativa applicabile.
1. Titolare del trattamento
Mer Lux Transfer (Italia)
Sede legale: [inserire indirizzo]
P.IVA: [inserire numero]
Email: info@merluxtransfer.it
Nota sul DPO: La nomina di un Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer) non è obbligatoria per la nostra società ai sensi dell'art. 37 GDPR, in quanto il trattamento dei dati personali non costituisce l'attività principale dell'azienda e non viene effettuato su larga scala.
2. Dati raccolti e finalità del trattamento
Trattiamo esclusivamente i dati personali necessari per l'erogazione del servizio di transfer e per adempiere agli obblighi di legge:
Nome, numero di telefono e indirizzo email — per confermare la prenotazione e comunicare con voi (base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR — esecuzione del contratto).
Dettagli del percorso (indirizzo di partenza, destinazione, numero volo/treno) — per garantire il puntuale arrivo dell'autista (base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR).
Preferenze particolari (es. seggiolino per bambini, esigenze di accessibilità) — esclusivamente per garantire la vostra sicurezza e il vostro comfort durante il viaggio (base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR).
Dati di fatturazione — per l'emissione di fatture e il versamento delle imposte, inclusa l'IVA al 10%, ai sensi della normativa fiscale italiana (base giuridica: art. 6(1)(c) GDPR — obbligo legale).
3. Comunicazione dei dati a terzi
I vostri dati non vengono venduti né comunicati a terzi per finalità commerciali. Potranno essere trasmessi esclusivamente alle seguenti categorie di destinatari, per le sole finalità sopra indicate:
Autisti e operatori partner — perl'esecuzione del transfer.
Fornitori di servizi di pagamento— per elaborare il pagamento in modo sicuro.
Commercialisti e consulentifiscali — per gli adempimenti tributari in Italia.
Autorità pubbliche — nei casiprevisti dalla legge.
Trasferimenti verso paesi extra-UE: Alcuni nostri partner (ad es. gateway di pagamento o servizi cloud) possono trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, garantiamo un livello adeguato di protezione dei dati tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) ai sensi dell'art. 46 GDPR, o sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Ulteriori dettagli sono disponibili su richiesta.
4. Periodo di conservazione dei dati
Dati relativi al viaggio (nome, recapiti, percorso): conservati per 12 mesi dal completamento del servizio, dopodiché vengono cancellati o anonimizzati.
Documenti contabili e fatture: conservati per 10 anni ai sensi del Codice Civile e della normativa fiscale italiana.
5. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, avete il diritto di:
Accedere ai vostri dati personali e ottenerne una copia.
Rettificare dati inesatti o incompleti.
Chiedere la cancellazione dei dati ('diritto all'oblio'), in assenza di obblighi legali di conservazione.
Limitare il trattamento o opporvi.
Ricevere i vostri dati in un formato portabile e leggibile da dispositivo automatico.
Per esercitare i predetti diritti, potete contattarci all'indirizzo info@merluxtransfer.it. Risponderemo entro 30 giorni. Qualora riteniate che i vostri diritti siano stati violati, avete la facoltà di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it.
6. Cookie
Il nostro sito web non utilizza cookie di alcun tipo (tecnici, analitici o di profilazione) per tracciare il comportamento degli utenti o raccogliere dati personali.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per la protezione dei dati personali, ai sensi dell'art. 32 GDPR, tra cui la crittografia SSL/HTTPS e l'utilizzo di gateway di pagamento certificati PCI DSS. In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio per i vostri diritti e libertà, notificheremo l'autorità di controllo competente entro 72 ore ai sensi dell'art. 33 GDPR.
8. Consenso al trattamento
In fase di prenotazione, vi sarà richiesto di esprimere il consenso al trattamento dei dati personali mediante la selezione di apposita casella (non preselezionata per impostazione predefinita). Il completamento della prenotazione non è possibile senza il conferimento di tale consenso.
9. Modifiche alla presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa. La data di ultimo aggiornamento sarà sempre indicata in cima al documento. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione via email.